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よくある質問

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Q: 貴社は工場ですか?

A: 当社は中国東莞市に拠点を置くメーカーです。10 年以上にわたりラベリング マシンとパッケージング業界に特化しており、何千もの顧客事例があり、工場視察を歓迎します。

Q: ラベルの品質が良好であることを確認するにはどうすればよいですか?

A: 当社では、安定したラベリング性能を確保するために、強力で耐久性のある機械フレームと、パナソニック、データセンサー、SICKなどの高品質の電子部品を使用しています。さらに、当社のラベラーはCEおよびISO 9001認証を取得しており、特許証明書も取得しています。また、Finecoは2017年に中国の「新ハイテク企業」賞を受賞しました。

Q: 工場には何台の機械がありますか?

A: 当社は標準およびカスタムメイドの粘着ラベル貼り機を製造しています。自動化レベルによって、半自動ラベラーと自動ラベラーがあり、製品の形状によって、円形製品ラベラー、四角形製品ラベラー、不規則な製品ラベラーなどがあります。製品を見せていただければ、それに応じたラベリングソリューションを提供いたします。

Q:品質保証条件は何ですか?

Finecoは投稿の責任を厳格に実行し、

1) ご注文を確定しますと、デザイン部門が生産前に最終デザインをお送りし、ご確認いただきます。

2) 設計者は加工部門に従って、各機械部品が正しく、タイムリーに加工されるようにします。

3) すべての部品が完成したら、設計者は責任を組立部門に移譲し、組立部門は時間どおりに機器を組立する必要があります。

4) 機械の組み立てが完了したら、責任を調整部門に移管します。営業部門が進捗状況を確認し、顧客にフィードバックします。

5) お客様のビデオ確認/工場検査後、営業が配送を手配します。

6) お客様が申請中に問題を抱えた場合、営業部がアフターセールス部門に依頼して一緒に解決します。

Q:機密保持原則

A: 当社ではすべてのクライアントのデザイン、ロゴ、サンプルをアーカイブに保存しており、同様のクライアントには決して公開しません。

Q: 機械を受け取った後の設置手順はありますか?

A: 通常、ラベラーはサンプルや類似製品に合わせて調整されているため、受け取ったらすぐに適用できます。また、取扱説明書とビデオも提供されます。

Q: 貴社の機械ではどのようなラベル素材を使用していますか?

A: 粘着ステッカーです。

Q: どのような種類の機械が私のラベル作成要件を満たすことができますか?

A: 製品とラベルのサイズをお知らせください (ラベルの付いたサンプルの写真があると非常に役立ちます)。それに応じて適切なラベル付けソリューションが提案されます。

Q: 支払った金額に見合った適切なマシンが手に入ることを保証する保険はありますか?

A: 当社はAlibabaのオンサイトチェックサプライヤーです。Trade Assuranceは、品質保証、納期厳守、そして100%安全な支払い保証を提供します。

Q: 機械のスペアパーツはどうやって入手できますか?

A: 1 年間の保証期間中、人為的損傷でないスペアパーツは無料でお送りします。